Le numérique comme vecteur de soutien des associations Handicap International et les Petits Princes
Le numérique comme vecteur de soutien des associations Handicap International et les Petits Princes Aujourd’hui, jeudi 20 décembre 2018 a été lancé une nouvelle édition de l’événement “les 48h00 de l’ESCEN ». L’objectif est double cette année : récolter des dons pour deux associations très connues, les Petits Princes et Handicap International. Pendant deux jours, des équipes d’étudiants de différentes classes, profils et campus vont s’associer en vue de soutenir ces deux associations. Les trois campus nationaux : Lyon, Paris et Bordeaux mobiliseront leurs ressources et leurs connaissances afin d’atteindre l’objectif de 10 000€ pour l’association des Petits Princes. De son côté, Lyon a visé plus haut en mobilisant ses étudiants pour soutenir également Handicap International. A ce titre, le campus lyonnais espère rassembler 5 000€ pour venir en aide aux enfants blessés par les guerres dans des pays aux régimes politiques instables. Les trois campus oeuvrent de stratégies variées afin de faire mouche et d’être plus efficace dans la collecte pour l’association des Petits Princes. Une campagne de dons en ligne, comment l’organiser ? Une connexion internet, autant d’ordinateurs que d’étudiants, des coups de téléphone qui fusent dans tous les sens mais surtout beaucoup d’énergie. Depuis 10h00 ce matin, ce sont environ 80 étudiants qui sont focalisés sur ce même objectif. Ils ont tout le reste de la journée et demain matin pour réussir ce beau tour de force. Organisation, coopération et créativité sont les maîtres mots qui rythment d’ores et déjà cet évènement. Certains étudiants ont décidé d’avoir recours à un streaming live de jeu, d’autres à des partenariats ou encore à des opérations promotionnelles. Aucun moyen n’est épargné pour servir cette noble cause : mise à profit des réseaux sociaux, utilisation des ressources graphiques, contact de parties prenantes potentielles. Un double geste solidaire à l’approche des fêtes Ce n’est pas un hasard si ces deux associations sont à l’ordre du jour de l’événement des 48h00 cette année. La fin d’année et la période de Noël sont deux éléments importants dans la vie des enfants à travers le monde. C’est pour égayer leur quotidien éprouvant que les efforts et les compétences sont exploités en ce moment même. En effet, l’association Petits Prince vise à réaliser les rêves des enfants malades. La plupart sont atteint de leucémies ou de cancers et d’autres sont atteints de maladie génétiques rares. Depuis plus de trente ans, cette association redonne un peu de gaieté et de magie à leurs vies en leur permettant de s’évader le temps d’une belle activité. Handicap International vise à mettre à disposition de personnes blessées, notamment des enfants, des moyens de soins. Afin de les aider à se soigner, les dons récoltés financent des prothèses ou des séances de rééducation. Ces dons permettent aussi de leur fournir des kits scolaires ou d’organiser le déminage des zones d’écoles à haut risque. Après une réunion de présentation ce matin par deux représentants des associations respectives, les équipes se sont mises au travail. Cet évènement a la particularité d’être sans interruption, ainsi les joueurs poursuivront leur streaming live de jeu vidéo tout au long de la nuit. Cet évènement clôture en beauté et en originalité la dernière semaine de cours de l’ESCEN avant les vacances de Noël. Si vous voulez faire un beau geste, vous pouvez apporter une contribution ici et là l’association de votre choix. Sachez qu’un euro suffit pour faire avancer ces projets et améliorer le quotidien d’un grand nombre d’enfants. Chacun peut faire la différence à son échelle. Alors si vous aussi vous sentez l’âme généreuse et solidaire, n’hésitez plus et rejoignez-nous. Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
Nos objets connectés sont-ils vraiment sécurisés ?
Aujourd’hui les objets connectés font partie de notre quotidien. En effet nos montres, en passant par notre réfrigérateur, jusqu’aux caméras de surveillance, tout maintenant connecté 24 heures sur 24. Le cabinet d’étude IDC annonce que d’ici 2020, le nombre d’objets connectés dépassera les 28 milliards, et ce, grâce (ou a cause) d’une croissance annuelle mondiale de 17,5%. Mais ces objets connectés ne sont pas toujours utilisés pour nous faciliter la vie. Ils ont des yeux et des oreilles ! En effet, prenons le cas du fabricant de téléviseurs Vizio. L’entreprise a été condamné par l’autorité américaine de protection des consommateurs, pour les avoir espionnés sur une durée de deux ans et sans leur consentement. Vizio récoltait des informations telles que le type de film, de pub les utilisateurs regardaient, mais aussi l’adresse IP de l’appareil, ou les points d’accès Wi-Fi, dans le but de les revendre dans et de mesurer son audience. Les Smart TV Samsung ne s’en cachent pas et l’écrivent noir sur blanc dans leurs conditions d’utilisation : « Veuillez par ailleurs noter que si vos paroles contiennent des informations personnelles ou d’autres informations sensibles, ces dernières seront incluses dans les données capturées et transmises à une tierce partie dans le cadre de votre utilisation de la fonction de Reconnaissance vocale. » Un cas similaire qui fait froid dans le dos ! Le réseau de bots (botnet) Mirai. Pas très connu mais pourtant redoutables. À l’origine, un bobnet c’est un réseau de « PC zombies » dont le contrôle a été pris par des « pirates » informatiques à l’insu de leur propriétaire. Mais les botnets Mirai peuvent prendre le contrôle de certains objets connectés du type caméras de surveillance et micro. Les botnets ne sont pas nouveaux, mais l’utilisation d’objets connectés au lieu d’ordinateurs confère à Mirai un pouvoir de nuisance jamais atteint auparavant. C’est vrai que les objets connectés nous facilitent la vie de tous les jours, nous donnent accès à des données personnalisées, accès à l’information et au savoir à n’importe quelle heure et dans n’importe quel lieu. Seulement, utilisés à de mauvaises fins, ces appareils hi-tech sont utilisés pour récolter des informations personnelles à des fins purement financières. Alors pouvons-nous toujours faire confiance aux objets qui nous entourent ?
Notions de base de Google Adwords
Le marketing digital est un investissement important dans votre entreprise. Avant de pouvoir profiter de tous les avantages du marketing en ligne, assurez-vous de bien comprendre ses notions de base. Cela passe par l’apprentissage et la maîtrise des outils les plus utilisés en marketing digital. Google Adwords en fait partie. Vue d’ensemble Se connecter à Google Adwords Le menu à gauche vous permet de « naviguer » pour trouver les informations qui vous intéressent par rapport à chaque campagnes. La colonne la plus à gauche regroupe toutes les campagnes (lorsqu’elles ne sont pas actives elles sont en gris) . La colonne avec un fond blanc (celle d’à coté), représente les « paramètres », c’est à dire les actions que nous pouvons mener pour chacune. Pour modifier quelque chose sur une campagne, il faut d’abord cliquer sur le nom de la campagne dans la colonne avec un fond gris, puis cliquer sur l’une des catégories de la colonne avec un fond blanc. Les catégories qui nous intéressent et leur utilité « Vue d’ensemble » : Le résumé de la campagne « Annonces et extensions » : Toutes les annonces créées pour cette campagne. « Mots-clés » : Tous les mots-clés présents dans la campagne, ce qui veut dire « qu’est-ce que les gens doivent écrire pour tomber sur notre campagne ? ». « Paramètres » : Cette partie vous permet de changer le budget/jour, la zone géographique où sera diffusée la campagne et bien plus encore. « Calendrier de diffusion » : Pour choisir à quels heures de la journée (ou quels jours de la semaine) la campagne sera diffusée.y Dans la partie II toutes les catégories vous seront expliquées en détail, leur utilité et comment les modifier. Et dans la partie III, vous apprendrez à créer une nouvelle campagne et donc, comment utiliser toutes ces catégories. Les catégories expliquées en détail et comment s’en servir Toutes les captures d’écran que vous verrez dans les prochaines parties sont faites pour la « campagne Crète France » et pour la période du 7 au 13 juin 2018. « Vue d’ensemble » : Le résumé de la campagne Cette page représente le résumé de la campagne « campagne Crète France ». Pour y accéder il vous suffit de cliquer sur le nom de la campagne (l’encadré jaune) puis sur « Vue d’ensemble » (l’encadré rose). Ici, vous avez un visuel des résultats de la campagne pour la période du 7 au 13 juin 2018. Pour changer la période d’analyse il suffit de cliquer à l’emplacement de l’encadré en noir. La partie la plus importante de cette page est celle encadrée en rouge. Pour la période précisée précédemment, vous pouvez voir les clics (c’est à dire, combien de personnes ont cliqué sur une annonce de cette campagne, le nombre de clics pour cette campagne sur la période donnée), le nombre d’impressions (c’est à dire, combien de personnes ont vu une annonce pour cette campagne dans les résultats du moteur de recherche) , le CPC moyen (CPC signifie cout par clic, le CPC moyen représente le cout moyen dépensé pour chaque clic) et le coût (ce qui signifie la somme totale dépensée pour cette campagne durant la période indiquée dans l’encadré noir). L’encadré vert, représente un résumé des mots-clés de la campagne classés par le nombre de clics. Le 1er mot-clé est celui avec le plus de clics. C’est en tapant ce mot-clé dans la barre de recherche que la personne à vu une des annonces de la campagne s’afficher et qu’elle à cliqué dessus. L’encadré bleu, représente les termes de recherches et mots-clés grâce auxquels ils ont cliqué sur une de nos annonces pour cette campagne. Par exemple, si une personne tape « voyage organisé en France » dans la barre de recherche, ayant « voyage organisé » en mot-clé pour nos annonces, l’internaute à de grande chance d’en voir une apparaître. S’il clique sur une de nos annonce après avoir tapé ce ou ces termes de recherches, le clic est comptabilisé comme un clic provenant du mot-clé « voyage organisé ». Cette partie représente donc un nuage des termes de recherches en rapport avec nos mots-clés, qui ont abouti à un ou plusieurs clics sur au moins une des annonces pour cette campagne. Vous pouvez donc adapter vos mots-clés aux termes de recherches les plus fréquents qui ont abouti à un clic. Et enfin, l’encadré marron, représente le résumé des paramètres de la campagne. Vous pouvez voir qu’elle est active avec le point vert (si elle est inactive le point est gris et il est stipulé à coté, « inactive »). L’état vous permet de savoir si le budget est suffisant ou non , ici le budget n’est pas suffisant, c’est pourquoi le message en rouge est « limitée par le budget ». Il peut également y avoir écrit « Eligible » si la campagne à été créée il y a moins de 24h et est donc en cours de validation par Google Adwords. Pour la partie « type : réseau de recherche » ça ne change pas Ensuite vous pouvez voir le budget/jour. Pour l’augmenter ou le réduire il n’est modifiable que dans la partie « Paramètres » de la colonne avec un fond blanc. « Annonces et extensions »: Toutes les annonces créées pour cette campagne. Cette page représente le résumé des annonces pour la campagne « campagne Crète France ». Pour y accéder il vous suffit de cliquer sur le nom de la campagne (l’encadré jaune) puis sur « Annonces et extensions » (l’encadré rose). Ici, vous avez un visuel des résultats de la campagne pour la période du 7 au 13 juin 2018. L’encadré vert représente une annonce. Comme vous pouvez le constater, il y a deux annonces pour la même campagne, et elles n’ont pas le même nombre de clics. Il est très important de faire 2 à 4 annonces par campagne. Pourquoi ? Parce que toutes les personnes ne sont pas sensibles aux mêmes titres, aux mêmes descriptions, elles ne vont pas taper les mêmes mots-clés et elles ne vont pas cliquer sur les mêmes contenus. En faisant plusieurs annonces par campagne vous permettez donc à Google Adwords de diffuser l’annonce qui est le plus en adéquation avec les goûts et le comportement de chaque utilisateur. L’encadré orange, représente les statistiques
Robot.txt, un allié puissant pour le SEO
Lors de la création d’un site web, vous serez surement amené à créer ou à modifier un robot.txt. En effet cet outil, bien maîtrisé, peut s’avérer très efficace pour votre stratégie SEO, véritable pilier dans votre stratégie de marketing digital. Mais attention, s’il est mal utilisé il peut au contraire nuire totalement à votre référencement. Qu’est ce qu’un robot.txt ? Le robot.txt est un fichier texte qui permet de contrôler quelles zones de votre site un robot d’indexation est autorisé ou non à analyser. Ce fichier est présent dans votre site internet et visible en entrant l’URL lui correspondant, par exemple: http://www.votresite.com/robots.txt. Le robot.txt agit donc sur les robots d’indexations (Web Spiders) des différents moteurs de recherche (Google, Yahoo pour les plus importants) qui fonctionnent ainsi: 1- Pour commencer, ils téléchargent et analysent le fichier correspondant au robots.txt 2- Ensuite, ils analysent les règles contenues dans ce fichier pour savoir quelles parties du site ils sont autorisés à télécharger. 3- Si le robots.txt l’autorise, ils téléchargent l’adresse principale du site, c’est à dire l’URL http://www.votresite.com/ 4- Ils examinent le contenu de cette page et filtrent les informations possibles à indexer l’ensemble du site internet (parmi les dossiers autorisés). Parlons maintenant de son contenu: Ce fichier inclut des lignes de commandes devant respecter le protocole RES (Robots Exclusion Standard) qui correspond au langage pour ce type de fichier. Ce fichier contiendra donc les zones dont vous avez autorisé l’analyse ainsi que les robots des moteurs de recherches que vous voulez cibler. Voici un exemple de robots.txt pour illustrer mon propos: Mais alors, pourquoi utiliser un robots.txt ? On peut penser que ce ne sera jamais bénéfique pour notre référencement de bloquer l’accès aux robots d’indexation des moteurs de recherche sur certaines parties du site et pourtant cela peut s’avérer extrêmement avantageux ! Par exemple: Les pages confidentielles/privées. Que vous laissiez des notes sur des pages dédiées sur votre site pour communiquer avec les autres personnes qui s’occupent du site ou encore à vous-même, ces pages ne sont pas pertinentes pour un bon référencement. Il est donc conseillé de ne pas les faire examiner par les robots d’indexation pour ne pas nuire au référencement. Les pages en cours de maintenance/en travaux: De la même façon, les pages en cours de préparation peuvent ne pas encore correspondre à votre stratégie de référencement et il vaut mieux ne pas les indexer. Attention cependant à ne pas oublier de les rendre accessibles à nouveau par les robots une fois la maintenance/les travaux finis. Les pages n’ayant aucune valeur ajoutée ou même un effet négatif sur votre stratégie de référencement Le robots.txt permet aussi d’indiquer le sitemap (emplacement de votre site) aux robots et donc d’améliorer la vitesse d’indexation de celui-ci. Cependant il faut utilisé le robot.txt avec modération au risque de supprimer l’accès à des pages importantes ou d’oublier de permettre à nouveau l’analyse par les web spiders d’une page devenue pertinente pour le référencement. Les commandes et comment les utiliser -Votre fichier robot.txt devra impérativement commencer par une commande “User-agent:”; elle permet de déterminer quels robots d’indexation seront concernés par les commandes suivantes. Suivie du caractère “*”, tous les robots seront concernés. Il faut utilisé “Googlebot” pour google ou encore “Slurp” pour Yahoo! -Ensuite, il existe deux commandes qui sont les plus utilisées à savoir “Disallow:” et “Allow:”. .La première permet de bloquer l’accès à un dossier du site, par exemple: DISALLOW: /WP-CONTENT: Le dossier WP-CONTENT de pourra pas être indexer. .La seconde permet elle d’autoriser l’accès à uh fichier préent à l’intérieur d’un dossier qui a été précédemment bloquer par la commande “Disallow:”, par exemple: ALLOW: /WP-CONTENT/UPLOADS: L’ensemble du dossier WP-CONTENT ne sera pas indexer excepté le fichier UPLOADS. -La troisième commande parmi les plus importante est celle qui permet une indexation plus rapide de votre site en indiquant la sitemap (l’emplacement du site). Pour cela il suffit de rentrer la commande “Sitemap:” suivie de l’adresse de votre site par exemple: “HTTP://WWW.VOTRE-SITE.COM/SITEMAP.XML” Finalement, vous n’avez plus d’excuses pour ne pas utiliser un fichier robots.txt et vous ne pourrez plus accuser vos pages en travaux de nuire à votre référencement. Vous avez toutes les compétences en main pour manier cette magnifique arme de référencement qu’est le robots.txt et maintenant, à vous de jouer ! Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
Introduction à l’UX Design
L’UX Design, le comprendre et bien l’utiliser pour son site Avec l’avènement d’Internet et du marketing digital, de nombreux termes font leur apparition, si bien que vous êtes parfois nombreux à vous y perdre. Et pourtant, derrière les appellations simplifiées, se cachent pourtant les secrets de la réussite de votre site internet. De plus en plus mise sur le devant de la scène l’UX, ou plus communément appelé l‘User Experience Design, ou encore le design de l’expérience semble être la tendance à suivre pour créer un site de référence… L’UX Design, qu’est-ce que c’est ? Attention à ne pas confondre l‘UX Design, le design de l’expérience utilisateur, avec l‘UI Design qui est lui attaché à l’interface. Pour mieux comprendre l’Ux Design il faut l’envisager comme la rencontre de trois facteurs fondamentaux sur Internet : le design, la stratégie et la technologie. L’UX Design c’est donc une manière de prendre en compte, plus encore d’anticiper les besoins et les attentes des utilisateurs pour créer un site internet ou une application. Son but : créer un produit simple à manier, accessible et efficace pour les cibles visées. Venu tout droit des États-Unis, celui que l’on appelait auparavant l‘User Experience Architect se développe en France et de plus en plus de possesseurs et administrateurs sites web en son conscient. Faisant appel à des connaissances graphistes et techniques particulièrement poussées, le métier attire les graphistes, les codeurs, les designeurs pour un domaine en pleine expansion. À l’inverse du SEO, il nécessite des compétences et des connaissances techniques poussées pour mettre en place des interfaces viables et simples à manier ! Pourquoi vous devriez opter pour l’UX Design pour votre site internet ? L’UX Design c’est aujourd’hui, avant tout, une manière de penser et de créer un site de qualité. Loin de la création classique d’un site, avec l’UX Design on tend à se mettre à la place des internautes pour créer le futur site internet. Plus encore, on analyse leurs besoins, leurs expériences, pour créer un résultat répondant à toutes leurs attentes, toujours perfectible par ailleurs ! Avec la concurrence largement présente sur Internet, il est essentiel non seulement d‘attirer du trafic de qualité sur votre site web, mais plus encore de convertir ce trafic en de véritable utilisateurs. Pour cela, un internaute ou un mobinaute doit pouvoir naviguer en toute fluidité sur votre site, trouver toutes les informations souhaitées rapidement, cela vous permet donc de pouvoir véhiculer une image de marque positive. Autant de piliers sur lesquels l’UX Design influe. Ainsi, faire appel à un Ux Designer pour son site internet, c’est pouvoir bénéficier d’une toute nouvelle approche autour de votre site web, d’une méthodologie et de mise en place d’outils très techniques, afin de répondre aux attentes de vos utilisateurs et d’orienter leurs parcours sur votre site Internet ! Car il est important de toujours se mettre à la place de son client, pour comprendre ses besoins, désirs et pouvoir y répondre au mieux ! Si vous ne connaissiez pas, ou s’il ne vous a jamais sembler utile d’y faire particulièrement attention, nous vous invitons à faire intervenir un expert et réaliser des sondages chez vos utilisateurs. Vous décélerez surement de nombreuses améliorations possible. Augmentation du taux de conversation, augmentation du nombre de ventes en ligne, ou encore meilleure image de marque, nombreux sont les bénéfices que vous pourriez tirer de l’UX Design. Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
Le marketing automation
Le marketing automation consiste à mettre en place des mécanismes d’envois automatiques qui vont viser et classer des prospects avec votre contenu marketing. L’envoi de campagne de mails ou de sms, ou bien la segmentation de votre base de donnée de façon automatique rentrent dans le processus de marketing automation. De plus, le marketing automation permet une personnalisation plus efficace du contenu. Comment fonctionne le marketing automation ? Cette technique marketing, principalement utilisé par les sites e-commerce, fonctionne avec la création de scénarios ou de workflows qui vont poser les conditions “d’action-réaction” de votre campagne. Si un internaute fait l’action A, alors l’action B se déclenche. Beaucoup de scénarios sont possibles à adapter pour chaque situation, d’où l’intérêt pour une telle méthode. Un scénario possible peut être par exemple : un internaute s’inscrit à la newsletter, je programme l’envoi d’un mail le jour de son anniversaire. Ainsi l’internaute sera sollicité pour une raison plus pertinente qu’un nouvel arrivage de produits par exemple. L’internaute est donc amené à effectuer un achat, ce qui le transforme en client. Analyser les comportements et créer des personas Le marketing automation permet de définir un profil, un persona, et de proposer du contenu qui correspond le plus aux attentes de ce persona. La création de personas est importante pour la réussite d’une stratégie de marketing automation. En vous basant sur ces profils que vous avez soit préalablement défini, soit que vous avez pu définir grâce au marketing automation, il faut ensuite produire du contenu de qualité, à destination de chaque persona. L’objectif est bien évidemment d’amener chaque persona vers le contenu qui lui est propre à travers votre scénario de marketing automation. Au fur et à mesure des campagnes de marketing automation, vos personas sont amené à être plus précis, vous aurez donc la possibilité de proposer des campagnes plus pertinentes. Un autre point important de cette stratégie est le retour sur investissement (ROI). Il est primordial de constamment étudier votre ROI pour pouvoir améliorer vos scénarios ou votre contenu. Rationaliser son temps est un des avantages du marketing automation, mais il est nécessaire de prendre le temps de connaître les impacts de vos campagnes. Le marketing automation est un gain de temps non négligeable. Automatiser une partie de votre stratégie marketing permet de passer plus de temps à analyser les données qui en ressortent, et ainsi améliorer votre stratégie. Le marketing automation comme levier de conversion Le marketing automation rentre souvent dans une stratégie d’inbound marketing car il va aider à convertir un visiteur en client potentiel. Le marketing automation s’intègre dans une stratégie de fidélisation clientèle, ainsi que dans une stratégie d’inbound marketing. La génération de campagne marketing personnalisé et pertinente fait avancer le prospect dans le tunnel de conversion. Le but de l’inbound marketing étant de transformer le prospect en client de la marque, le marketing automation rend le processus de fidélisation clientèle plus intelligente et productive, avec moins d’informations inutiles et avec plus de résultats. Un des scénario possible peut-être une relance de mail après un abandon panier ou encore la proposition de produits du même univers que l’achat effectué précédemment par le client. Cette méthode, que l’on nomme le cross-selling, s’associe au marketing automation grâce aux personas et aux scénarios que vous avez pu définir préalablement grâce à la collecte de données. Le marketing automation permet aussi de nettoyer votre base de contacts. La relation client peut être optimisé à travers le marketing automation en analysant les réactions clients : le mail a-t-il été ouvert ? Ce contact est-il toujours pertinent ? Il est possible de faire renaître un contact mort en le relançant avec des messages plus adaptés et ainsi sauvegarder un prospect durement acquis. Le marketing automation simplifie et améliore la relation client. Avec ses campagnes d’envoies personnalisées, les cibles reçoivent des messages qui leur correspondent mieux. L’autre avantage du marketing automation est qu’il s’intègre parfaitement avec d’autres stratégies marketing, ainsi que dans une stratégie digitale. Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
Trouver une alternance ou un stage : les techniques originales
Vous êtes étudiant(e) et vous cherchez une alternance ou un stage ? Avoir des compétences est un point important pour prétendre à l’obtention d’un poste dans une entreprise. Mais si plusieurs candidats ayant ces mêmes compétences se présentent, l’entreprise devra choisir. Et elle se souviendra sûrement davantage d’un profil qui l’aura marquée, par une présentation originale ou une approche jamais vue. Lors de traditionnels meetings, salons ou candidatures spontanées, de nombreux candidats sont reçus, et essayent de se vendre. Comment marquer les esprits avec une candidature originale pour un stage ou une alternance ? Alternance ou stage : un CV qui correspond à votre personnalité La première chose que votre potentiel futur employeur verra de vous… c’est votre CV, et/ou votre lettre de motivation. Selon Regionsjob, un employeur ne passerait que… 6 secondes sur votre CV. Une lecture en diagonale des informations capitales, et il passe au suivant. Ainsi, à moins d’avoir un parcours très riche et atypique, votre CV classique n’impactera pas le choix de cette personne. Alors misez sur un format ou une présentation qui saura faire la différence. Par exemple : vous êtes créatif(ve) et vous aimez tout ce qui est en rapport avec les jeux vidéos ? Pourquoi ne pas présenter votre CV sous forme d’un contenu ludique, avec des éléments de jeu vidéo dans une ambiance gamification ? Cela montrerait instantanément à votre employeur votre personnalité, tout en faisant ressortir votre candidature. Pensez toutefois à bien organiser vos informations pour que le plus important, à savoir le contenu, soit accessible rapidement. Proposez une candidature personnalisée pour votre recherche d’alternance ou de stage ! Si vous voulez montrer à une ou plusieurs entreprises d’un secteur particulier que vous avez les compétences et la créativité requise pour les aider dans leur développement, proposez une candidature qui les surprenne et qui soit vraiment en phase avec leur activité. Un jour, une jeune femme, attirée par la communication a décidé de reprendre la forme originale des packaging humoristiques de la marque Monoprix, en y incluant son CV sous forme de puzzle. Ce concept à la base à portée purement marketing a connu un “buzz” important sur internet : buzz repris par cette candidature originale qui a amusé les entreprises ayant reçu cette candidature ludique. Un homme qui aspirait à devenir Sales Manager pour une marque de Chips outre Manche a eu l’idée inédite d’imprimer son CV … sur un paquet de chips. Cette forme jamais vue a également fait parler d’elle, mais nécessite un investissement budgétaire qui n’est pas négligeable. Si vous ciblez des entreprises de différents secteurs d’activité pour une alternance ou pour un stage , essayez de proposer des formes uniques, raccord avec l’entreprise… sans pour autant vous ruiner ! Personnalisation ne rime pas avec dépenser sans compter ! Vous pouvez, par exemple, vous présenter grâce à une vidéo plutôt qu’un papier classique. Cela vous permet de vous adresser directement au recruteur, comme si vous étiez en face de lui et de sortir du contexte parfois trop formel des candidatures. OSEZ ! Utilisez d’autres supports inédits pour trouver le poste idéal en alternance ou en stage ! A l’heure actuelle, les réseaux sociaux permettent d’interagir avec les entreprises ou des personnes qui recherchent des opportunités. C’est par exemple le cas de Linkedin, ou encore Viadeo, deux réseaux professionnels qui ont permis à de nombreuses personnes de prendre contact avec des employeurs pour une alternance ou pour un stage. L’accent est mis en ce moment sur le réseau social LinkedIn. Vous pouvez tisser un réseau de contact ciblé selon le secteur géographique de votre choix, ou encore en recherchant un secteur d’activité, voire même d’une entreprise spécifique. Votre profil vous permet de faire apparaître aux yeux de tous votre CV avec vos expériences professionnelles et vos formations, ainsi que vos intérêts. Ainsi, avec une approche ou un message qui sache sortir de l’ordinaire, vous saurez aisément vous distinguer des autres candidats ! D’autres personnes arrivent à trouver le poste de leur rêve en publiant un message impactant, qui, relayé par leur réseau, permet d’atteindre les recruteurs. De plus, d’autres applications, calquées sur le principe des sites de rencontres, permettent de mettre en relation des recruteurs et des candidats en fonction de leurs compétences et de leur expérience. Autre fait étonnant, preuve que l’audace paie : une jeune femme qui cherchait un stage lors d’un événement sportif particulièrement médiatisé a tout simplement décidé… de réaliser une pancarte géante où elle annonce sa volonté de trouver un stage dans le droit du sport ! Filmée par les caméras, sa demande a été relayée à travers la France et elle a été contactée par des recruteurs quelques jours plus tard. Si auparavant le démarchage était très traditionnel pour une alternance ou pour un stage – se rendre dans l’entreprise et remettre son Curriculum Vitae au recruteur – aujourd’hui ces méthodes ont considérablement évolué. Les candidatures tendent à se dématérialiser, avec l’utilisation du digital au quotidien, et le réseau occupe une place de plus en plus centrale dans une dimension “business”. En effet, il permet aux candidats de pouvoir projeter leur message jusqu’aux recruteurs, et aussi d’obtenir des opportunités plus nombreuses auxquelles le candidat lui-même n’aurait pas pensé. Alors n’hésitez plus à user d’originalité pour trouver le poste de vos rêves ! SOURCE : https://laruche.wizbii.com/techniques-originales-trouver-job/ Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
Du Bac aux métiers du Digital
Vous êtes en classe de Terminale cette année. Quelque soit votre filière, vous vous posez des questions sur votre aptitude à rejoindre une filière digitale. Ce qu’il faut retenir, c’est que pour rentrer dans une filière digitale et à terme intégrer les métiers dans ce secteur, il y’a quatre éléments essentiels à retenir. 1. Ce ne sont pas des métiers exclusivement techniques Le premier, c’est qu’au final, ce ne sont pas des métiers qui sont exclusivement techniques. Au contraire, si vous êtes sur Internet aujourd’hui, vous pouvez constater qu’il y’a beaucoup de contenu : que ce soit du contenu écrit, du contenu photo ou du contenu vidéo. Cela reste l’apanage de ces métiers-là puisqu’il faut être capable de pouvoir écrire et créer du contenu de manière à rentre attractif les sites internet. 2. Comprendre l’environnement d’une marque Le deuxième sujet qui est important, c’est qu’au-delà de la partie technique et au niveau de cette capacité à créer du contenu, le sujet est d’arriver à comprendre l’environnement d’une marque ou d’une entreprise pour être capable de créer du contenu qui soit conforme à cette stratégie-là. 3. Une curiosité intrinsèque Le troisième élément à retenir, c’est l’aspect relatif à une curiosité intrinsèque que vous devez avoir pour pouvoir être constamment alertes sur les nouvelles méthodes liées au digital et faire en sorte d’être méthodique. En effet, même si on s’affranchit de la partie technique, il faut avoir une grande rigueur de travail pour être à la hauteur des exigences de ces métiers du digital. 4. Les différentes catégories de métiers dans le digital Vous vous posez la question sur différentes catégories de métiers qui peuvent exister dans le digital. Il faut retenir d’abord, c’est qu’il y’a les métiers de l’informatique, qui font partie des premiers métiers liés à l’activité numérique en terme d’ancienneté. La deuxième famille de métiers qui émerge depuis une dizaine d’année, c’est le webdesign qui vous confronte à la création plutôt artistique dans le milieu numérique. Enfin, vous avez les métiers du marketing digital, qui sont ni plus ni moins les métiers auxquels prépare l’ESCEN. Pour en savoir plus : www.escen.fr Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
L’Afterwork en Entreprise
L’importance des Afterwork en entreprise L’Afterwork est la nouvelle méthode utilisée par les entreprises afin de souder leur équipe autour d’un verre après le travail et ce mensuellement ou même hebdomadairement. Décompression et bonne humeur doivent être au rendez-vous ! L’Afterwork, nouveau temps fort de la vie d’équipe ? En entreprise comme en sport collectif, la cohésion d’une équipe est un élément clé de sa performance et de ses résultats. Pour qu’une équipe fonctionne, il est essentiel que chacun soit à son poste, joue son rôle et sache qu’il peut compter sur ses collègues. Cela passe bien sûr par la bonne connaissance des missions de chacun, l’écoute, les travaux de groupe mais également par les moments de convivialité qui permettent d’entretenir l’ambiance et de découvrir ses collègues (voire ses responsables) dans un contexte différent. Dans le monde du travail, deux grands formats sont mis en pratique pour entretenir la convivialité : Les petits déjeuners improvisés pour fêter un anniversaire, une naissance, un départ en vacances ou même le départ d’un employé. Initiés par n’importe quel salarié, ces moments permettent de partager une bonne nouvelle avec quelques collègues choisis (par affinité ou proximité) Des afterworks organisés à l’avance, auxquels tous les salariés (du service, de la direction voire de l’entreprise selon sa taille) sont invités par l’intermédiaire d’un sondage Doodle Véritables temps forts de l’entreprise, ces moments festifs sont planifiés à fréquence régulière (ex le 1er jeudi de chaque mois) par un collaborateur désigné ou les Ressources humaines. Au service du resserrement des liens entre salariés, ils peuvent aussi permettre de célébrer les succès de la période écoulée (contrats décrochés, projets terminés…). En quoi consiste cette pratique de plus en plus répandue en France ? Comme son nom l’indique, l’Afterwork est un concept anglo-saxon qui se passe après la journée de travail de 18h30 à 21h généralement. On se retrouve dans un bar à proximité du bureau pour boire un verre avec ses collègues et se détendre avant de rentrer chez soi. Même si la plupart disent apprécier ces moments, moins d’un sur deux y participe de façon régulière (selon un sondage Opinionway, un site de sondage professionel). Principaux motifs avancés ? Des raisons familiales ou, comme c’est le cas dans beaucoup d’entreprises, il n’y a pas de budget dédié et chacun doit régler ses consommations. Pour contrer ces désagréments, des opérations de Beforework ont vu le jour dans certaines grandes villes anglo-saxonnes (comme San Francisco, Los Angeles, Londres ou Sidney). Au programme : des activités de réveil matinal à faire ensemble avant d’aller au bureau. Pensez-vous que cela se développera en France d’ici quelques années ? En tout cas, participer à ces manifestations extra-professionnelles, qu’elles soient matinales ou nocturnes, favorise l’intégration de chacun au sein d’une équipe et permet de rencontrer d’autres personnes de son entreprise, de tous statuts, sans relations professionnelles au quotidien. Comment se comporter à un Afterwork en tant que Stagiaire ? En tant que stagiaire au sein d’une entreprise, vous serez peut-être un peu timide dans votre travail ainsi qu’avec vos collègues. C’est pourquoi il faut profiter des Afterwork pour apprendre à connaître personnellement le plus de personnes possibles. Le travail reste au bureau et laisse place à un véritable moment d’échange. Restez vous-même et discutez de tout et de rien avec vos collègues. Cela instaurera un sentiment de confiance et de bien-être pour le déroulement de votre stage. Cela vous permettra aussi de savoir avec qui vous avez le plus d’affinité au sein de la boite. J’ai donc pu, tout au long de mon stage, apprendre à connaître les personnes de mon équipe au sein de ces afterwork, et ceci m’a permis de me sentir mieux parmi eux. L’ambiance au bureau est plus détendue après ces moments de partage, et l’entente entre chacun bien meilleure. L’afterwork est donc pour une équipe de salariés ce que la troisième mi-temps est pour une équipe de sportifs : un temps essentiel pour le bien-être de chacun et le mieux-vivre ensemble ! Je vous mets donc à disposition la liste des bars « Afterwork » de Lyon ici. N’hésitez pas à partager vos expériences en commentaire ! Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
L’Inbound Marketing
L’inbound marketing est une stratégie marketing dit en “entonnoir”. La stratégie consiste à transformer un simple “inconnu” en ambassadeur de votre marque, à travers tout un ensemble d’actions marketing. Construite en quatres grandes étapes, l’inbound marketing s’oppose à l’outbound marketing. Le premier consiste à attirer un prospect potentiel à travers des méthodes marketing, alors que le second consiste à aller chercher un client potentiel à travers la prospection pour ensuite lui proposer du contenu marketing. Cette stratégie a montré son utilité du fait de sa facilité de mise en oeuvre (elle reste tout de même complexe dans son optimisation) et du fait des résultats qu’elle produit. L’inbound marketing est aussi une méthode peu coûteuse, c’est pourquoi elle s’est très vite démocratisé. De plus, elle paraît moins violente pour le consommateur puisque c’est lui qui s’est à l’origine tourné vers la marque. Il ne faut cependant pas rejeter entièrement l’outbound marketing, un mixe des deux méthodes confère plus de résultat que l’utilisation d’une seule méthode. La proactivité de l’un, s’harmonisant avec la réactivité de l’autre. La première étape : Attirer du trafic La création de trafic se fait à travers la rédaction de contenus de qualité, le plus souvent avec l’utilisation de mots clefs qui permettre aux moteurs de recherches d’identifier directement le ou les sujets du contenu et le proposer aux internautes. Différents supports se prête à la création de contenus tels que les blogs, les réseaux sociaux ou des pages de sites internet par exemple. Le mix des différents supports engendre évidemment un plus fort trafic. Plus le contenu est important, plus vous aurez la possibilité d’utiliser l’ensemble des mots clefs intéressés. Cependant le plus important est de proposer un contenu de qualité. En effet, il faut bien retenir une règle importante : un contenu en quantité mais un contenu de qualité ! Avec cette première étape, l’anonyme qui ne vous connaissait pas devient donc un visiteur. Il faut maintenant que le visiteur s’intéresse à votre marque, votre produit ou votre service. La deuxième étape : convertir le visiteur en prospect Cette deuxième étape de l’inbound marketing repose sur l’incitation à l’action de l’internaute. Pour convertir le visiteur en prospect, en d’autres mots pour valider le fait qu’un simple visiteur soit un client potentiel il faut lui proposer différentes actions telles que des call-to-action, des formulaires ou du contenu à télécharger. Pour nourrir sa base de données et de contact, il faut proposer du contenu dit “premium” comme par exemple un rapport d’étude ou un livre blanc qui sera téléchargeable en l’échange d’une inscription ou d’un like sur les réseaux sociaux. La troisième étape : transformer ses prospects en clients Grâce aux données (email, réseau social,…) que vous avez pu recueillir lors de la deuxième étape, vous êtes maintenant en mesure de relancer votre prospect. C’est dans cette étape que la création de campagne de newsletter de qualité rentre en compte. Utilisez vos compétences en personnalisation d’e-mailing ou de marketing automation pour optimiser votre taux de conversion. Il est très important de surveiller constamment la qualité de votre base de contacts pour mieux répondre aux attentes de vos cibles. La quatrième étape : la fidélisation client Votre inconnu est devenu un client, mais le chemin ne s’arrête pas là ! Le but de la quatrième étape est de transformer votre client en ambassadeur de votre marque pour qu’il puisse promouvoir vos produits ou préserver l’image de votre marque. Mais comment vous y prendre ? Plusieurs méthodes s’offrent à vous. La fidélisation clients passe par l’utilisation de nombreux moyens comme la présence sur les réseaux sociaux ou la création de produits ou services destinés aux meilleurs ou plus anciens membres de la marque. L’objectif est de montrer que la relation entre la marque et le client ne s’arrête pas après l’achat mais que le client sera de plus en plus gagnant à être fidèle à la marque. Découvrez aussi d’autres écoles du Groupe NEXT! Bachelor Institute : Découvrez aussi notre Bachelor Sport Management / Bachelor Luxe / Bachelor Évenementiel, à Lyon, Paris et Bordeaux Magnum : Découvrez le BTS Viti/Vinicole, à Lyon, Paris et Bordeaux Atlas : Découvrez le BTS Tourisme et nos campus de Lyon, paris et Bordeaux Webtech : Découvrez le BTS SIO et nos campus de Lyon, Paris et Bordeaux Escen : Découvrez notre école de commerce à Paris, Lyon et Bordeaux
