Le rôle de l’intelligence artificielle dans le commerce
L’intelligence artificielle (IA) transforme de nombreux secteurs, et le commerce ne fait pas exception. De la personnalisation des expériences client à l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement, l’IA redéfinit la manière dont les entreprises opèrent et interagissent avec leurs clients. Cet article explore le rôle croissant de l’IA dans le commerce, en examinant ses applications pratiques et l’impact qu’elle a sur l’industrie. L’IA et la personnalisation de l’expérience client L’un des aspects les plus visibles de l’IA dans le commerce est sa capacité à personnaliser l’expérience client. Les systèmes d’IA analysent d’énormes quantités de données pour comprendre les préférences et les comportements des clients. Cela permet aux entreprises de proposer des recommandations de produits hautement personnalisées, améliorant ainsi l’expérience d’achat. Par exemple, les algorithmes de recommandation de sites comme Amazon suggèrent des produits pertinents, augmentant ainsi les chances de vente additionnelle. Optimisation de la gestion des stocks et de la chaîne d’approvisionnement L’IA joue également un rôle crucial dans l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement. Les systèmes d’IA peuvent prévoir la demande future pour des produits spécifiques, aidant ainsi les entreprises à gérer leur inventaire de manière plus efficace. De plus, l’IA peut identifier les tendances du marché et anticiper les changements, permettant aux entreprises de s’adapter rapidement. Par exemple, IBM Watson offre des solutions pour optimiser la chaîne d’approvisionnement en analysant des données en temps réel. Le commerce assisté par chatbot Les chatbots alimentés par l’IA sont devenus un outil essentiel pour améliorer le service client dans le commerce. Ces assistants virtuels peuvent répondre aux questions des clients, fournir des recommandations de produits, et même gérer les plaintes. Ceci non seulement améliore l’expérience client, mais permet également aux entreprises de réduire leurs coûts en automatisant les tâches de service clientèle. Prise de décision basée sur les données L’IA aide les entreprises à prendre des décisions éclairées en fournissant des insights basés sur les données. En analysant les tendances du marché, les préférences des consommateurs, et d’autres données pertinentes, l’IA peut aider les entreprises à identifier les opportunités de marché et les stratégies de produit gagnantes. Cela conduit à une prise de décision plus rapide et plus précise, un atout essentiel dans le commerce rapide d’aujourd’hui. L’IA dans le marketing et la publicité L’impact de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine du marketing et de la publicité est profondément transformatif, changeant radicalement la manière dont les entreprises communiquent avec leur public. L’IA ne se contente pas d’automatiser les tâches, elle offre aussi des insights précis et personnalisés qui rendent le marketing plus efficace et ciblé. Ciblage publicitaire précis L’IA permet aux entreprises de cibler leurs publicités de manière beaucoup plus précise et pertinente. En analysant des données telles que les habitudes de navigation, les historiques d’achat, et les interactions sur les réseaux sociaux, l’IA peut identifier des segments de marché spécifiques à qui adresser des messages publicitaires personnalisés. Par exemple, les algorithmes de Google et de Facebook sont capables de montrer des publicités à des utilisateurs en fonction de leur comportement en ligne, augmentant ainsi les chances de conversion. Personnalisation des messages Au-delà du simple ciblage, l’IA permet une personnalisation profonde des messages publicitaires. Les systèmes d’IA peuvent générer du contenu spécifique pour chaque utilisateur, en se basant sur ses préférences et comportements antérieurs. Cette personnalisation peut se manifester sous diverses formes, allant des e-mails marketing personnalisés aux annonces dynamiques sur les réseaux sociaux, qui s’adaptent en temps réel aux interactions de l’utilisateur. Optimisation en temps réel L’un des avantages les plus significatifs de l’IA en marketing est sa capacité à optimiser les campagnes en temps réel. Les outils d’IA analysent continuellement les performances des publicités et ajustent automatiquement les paramètres pour améliorer l’efficacité. Cette optimisation en temps réel garantit que les ressources marketing sont utilisées de la manière la plus efficiente possible, maximisant le retour sur investissement. Analyse prédictive et insights de marché L’IA joue également un rôle crucial dans l’analyse prédictive, aidant les entreprises à anticiper les tendances du marché et les comportements des consommateurs. En traitant et en analysant de grandes quantités de données, l’IA peut prédire quelles stratégies marketing seront les plus efficaces pour un segment de marché donné. Cette capacité à anticiper permet aux entreprises d’être proactives dans leurs campagnes, plutôt que réactives. Création de contenu assistée par IA La création de contenu, un aspect central du marketing, est également influencée par l’IA. Des outils comme GPT-3 peuvent générer des textes publicitaires, des descriptions de produits, et même du contenu pour les réseaux sociaux. Bien que ces outils nécessitent encore une supervision humaine pour garantir la qualité et la pertinence, ils permettent de gagner un temps considérable et d’améliorer la cohérence du contenu sur différents canaux. Défis et considérations éthiques Bien que l’IA offre de nombreuses opportunités dans le commerce, elle présente également des défis, notamment en termes de respect de la vie privée et d’éthique. Les entreprises doivent naviguer avec prudence, en veillant à utiliser les données de manière responsable et en conformité avec les réglementations en vigueur. De plus, il y a une préoccupation croissante concernant l’impact de l’automatisation sur l’emploi, ce qui nécessite une approche équilibrée pour intégrer l’IA dans le commerce. Conclusion L’intelligence artificielle est en train de redéfinir le commerce, offrant des possibilités de croissance et d’innovation sans précédent. De la personnalisation de l’expérience client à l’optimisation des opérations, l’IA permet aux entreprises de rester compétitives dans un marché en constante évolution. Cependant, il est essentiel d’aborder son intégration avec une stratégie réfléchie, en tenant compte des implications éthiques et de la valeur
L’influence des réseaux sociaux sur le commerce moderne
Dans l’univers en constante évolution du commerce, l’impact des réseaux sociaux a déclenché une révolution dans les stratégies commerciales et marketing. Ces plateformes, telles que Facebook, Instagram, Twitter, et LinkedIn, sont passées de simples canaux de communication à des outils puissants et indispensables pour les entreprises de toutes tailles. Cet article examine comment les réseaux sociaux ont redéfini les façons de faire des affaires, influençant considérablement le marketing, la fidélisation des clients, et les ventes en ligne. La montée des réseaux sociaux dans le commerce L’ascension des réseaux sociaux dans le monde du commerce ne s’est pas faite du jour au lendemain. À leurs débuts, ces plateformes étaient principalement des lieux de socialisation et de partage personnel. Cependant, avec une audience croissante et diversifiée, les entreprises ont rapidement perçu leur potentiel commercial. Les marques ont commencé à utiliser ces plateformes pour interagir directement avec les consommateurs, renforçant leur présence et leur visibilité en ligne. Cette évolution a été particulièrement marquée avec l’arrivée de fonctionnalités commerciales spécifiques, comme les boutiques intégrées sur Facebook et Instagram, offrant ainsi un nouveau canal de vente aux entreprises. Stratégies de marketing sur les réseaux sociaux Les réseaux sociaux ont révolutionné le concept de marketing numérique. La publicité traditionnelle, souvent perçue comme intrusive, a laissé place à des stratégies plus subtiles et personnalisées. Les entreprises utilisent désormais ces plateformes pour raconter des histoires, construire une image de marque et créer un lien émotionnel avec les consommateurs. L’utilisation d’influenceurs, de personnes ayant un large suivi sur les réseaux sociaux, est devenue une stratégie courante. Ces influenceurs peuvent donner une touche humaine et authentique à la promotion des produits, en atteignant des publics spécifiques de manière plus efficace que les publicités traditionnelles. Engagement et fidélisation des clients L’interaction directe avec les clients via les réseaux sociaux est un avantage considérable pour les entreprises. Ces plateformes permettent un dialogue bidirectionnel, où les clients peuvent facilement exprimer leurs opinions, leurs préférences et leurs réclamations. Les entreprises, à leur tour, peuvent répondre rapidement, offrant un service client personnalisé et améliorant l’expérience utilisateur. En outre, les réseaux sociaux facilitent la création de communautés autour des marques, renforçant ainsi la fidélité des clients et encourageant le bouche-à-oreille numérique. Impact sur le e-commerce et les ventes en ligne L’intégration des réseaux sociaux dans les stratégies de vente en ligne a profondément modifié les comportements d’achat des consommateurs. Les boutiques intégrées sur les plateformes de réseaux sociaux permettent aux utilisateurs d’effectuer des achats directement depuis leur fil d’actualité, simplifiant le processus d’achat et augmentant les opportunités de vente pour les entreprises. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les petites et moyennes entreprises, leur offrant une visibilité et un accès aux marchés qu’elles n’auraient pas autrement. Analyse des données et personnalisation L’un des plus grands atouts des réseaux sociaux pour le commerce est la richesse des données disponibles. Ces plateformes offrent un aperçu précieux des comportements, des préférences et des interactions des utilisateurs. Les entreprises peuvent utiliser ces données pour personnaliser leurs offres et leurs messages, ciblant ainsi les consommateurs de manière plus efficace. Cependant, cette collecte de données soulève des questions importantes en matière de protection de la vie privée et de sécurité des données, que les entreprises doivent prendre en compte pour maintenir la confiance de leurs clients. En conclusion, l’influence des réseaux sociaux sur le commerce moderne est indéniable et profonde. Ces plateformes ont transformé non seulement la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, mais aussi la façon dont elles commercialisent et vendent leurs produits ou services. En offrant des possibilités de publicité ciblée, d’engagement direct avec les clients, et de vente intégrée, les réseaux sociaux sont devenus un élément incontournable de toute stratégie commerciale efficace. L’avenir du commerce sur les réseaux sociaux semble prometteur, avec des innovations continues et des améliorations dans la façon dont les plateformes intègrent les fonctionnalités commerciales. Cela ouvre un monde d’opportunités pour les entreprises de toutes tailles pour atteindre des marchés plus larges, créer des relations plus significatives avec les clients, et ultimement, accroître leurs ventes et leur notoriété. Cependant, il est crucial pour les entreprises d’adopter une approche équilibrée et éthique dans l’utilisation des réseaux sociaux. La protection de la vie privée des clients et la gestion responsable des données doivent être au premier plan de toute stratégie de réseaux sociaux. En faisant preuve de transparence et en respectant l’intégrité des utilisateurs, les entreprises peuvent non seulement renforcer la confiance de leurs clients, mais aussi établir une présence durable et respectée sur ces plateformes dynamiques. Les réseaux sociaux continueront d’évoluer et de façonner le paysage du commerce moderne. Les entreprises qui réussiront seront celles qui comprennent comment utiliser efficacement ces outils pour se connecter avec leur public, tout en restant agiles et réactives aux changements constants de cet environnement numérique. En fin de compte, les réseaux sociaux ne sont pas simplement un canal de vente supplémentaire, mais un élément fondamental de l’expérience commerciale contemporaine, façonnant la manière dont les consommateurs découvrent, interagissent avec, et achètent des produits et services dans le monde numérique d’aujourd’hui.
Quelles sont les meilleures formations à suivre pour se spécialiser dans le SEO ?
Le monde du référencement organique, plus communément connu sous le nom de SEO (Search Engine Optimization), est en constante évolution. Dans le paysage numérique actuel, maîtriser les tenants et aboutissants du SEO est devenu essentiel pour toute stratégie de marketing en ligne réussie. Si vous aspirez à devenir un expert en SEO, choisir la bonne formation peut faire toute la différence. Dans cet article, nous explorerons les meilleures formations disponibles pour vous aider à vous spécialiser dans le SEO. 1. Google Academy for Ads : certification google analytics et google ads Commencer par les bases est crucial, et qui mieux que Google pour enseigner les fondamentaux du référencement ? La Google Academy for Ads propose des cours et des certifications qui couvrent Google Analytics et Google Ads. Ces compétences essentielles vous aideront à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site et comment optimiser vos campagnes publicitaires pour un meilleur classement sur les moteurs de recherche. 2. Moz Academy Moz est une autorité bien établie dans le domaine du SEO, et leur Moz Academy offre une variété de cours adaptés à tous les niveaux. Des cours gratuits sur les bases du SEO aux modules plus avancés sur le marketing de contenu et la recherche de mots clés, Moz Academy propose une formation complète pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances en SEO. 3. Yoast SEO training Si vous utilisez WordPress comme plateforme, Yoast SEO est probablement déjà un nom familier. Leur plugin est largement utilisé pour optimiser le contenu, mais saviez-vous qu’ils offrent également une formation approfondie en SEO ? La formation Yoast SEO couvre des sujets tels que la création de contenu SEO-friendly, l’optimisation technique et l’utilisation efficace du plugin Yoast. 4. SEMrush Academy SEMrush est un outil puissant utilisé par de nombreux professionnels du marketing digital. Leur Académie propose une gamme de cours gratuits et payants couvrant divers aspects du SEO, y compris l’analyse de la concurrence, la recherche de mots clés et l’utilisation avancée de l’outil SEMrush. Cette formation est idéale pour ceux qui veulent se plonger dans les détails techniques du référencement. 5. ESCEN – Formation en SEO L’ESCEN offre une formation spécialisée en SEO, couvrant les dernières tendances et techniques du référencement. Conçue pour les professionnels aspirant à une expertise approfondie, cette formation propose un mélange équilibré de théorie et d’application pratique pour vous préparer aux défis du monde du SEO. 6. HubSpot Academy – SEO training course HubSpot est une référence en matière de marketing inbound, et leur Academy propose une formation complète en SEO. Des principes fondamentaux aux techniques avancées, cette formation vous guidera à travers l’optimisation de contenu, la recherche de mots clés et l’utilisation de données analytiques pour améliorer votre stratégie SEO. 7. DistilledU Distilled est une agence renommée en matière de SEO, et leur plateforme DistilledU offre une formation approfondie en référencement. Les cours couvrent des sujets tels que le link building, l’analyse de site et les meilleures pratiques SEO. Cette formation convient particulièrement à ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences techniques en SEO. En conclusion, le SEO est un domaine en constante évolution, et rester à jour avec les dernières tendances et techniques est essentiel. Choisir la bonne formation dépend de votre niveau d’expérience actuel, de vos préférences d’apprentissage et de vos objectifs professionnels. Que vous soyez débutant ou professionnel expérimenté, investir du temps dans une formation spécialisée en SEO est un pas décisif vers le succès dans le monde numérique en constante évolution.
Pourquoi je devrais intégrer un master marketing digital ?
L’Importance d’intégrer un master marketing digital Le monde des affaires évolue à une vitesse vertigineuse, et l’ère numérique a radicalement transformé la manière dont les entreprises interagissent avec leur public. Dans ce contexte en perpétuel changement, la pertinence du marketing digital n’est plus à démontrer. Pour ceux qui aspirent à exceller dans ce domaine dynamique, intégrer un Master en Marketing Digital s’avère être une décision stratégique et éclairée. Les fondements du marketing digital Le marketing digital englobe un éventail de disciplines, de la publicité en ligne à l’optimisation des moteurs de recherche en passant par les médias sociaux. Acquérir une compréhension approfondie de ces domaines est essentiel pour naviguer efficacement dans le paysage numérique en constante évolution. Un Master en Marketing Digital offre un programme complet, couvrant les stratégies de contenu, l’analyse de données, le référencement, et bien plus encore. Expertise approfondie dans un environnement dynamique Le marketing digital n’est pas seulement un ensemble de compétences techniques, mais une combinaison de créativité et de stratégie. Un Master dans ce domaine offre aux étudiants l’opportunité d’approfondir leurs connaissances, de perfectionner leurs compétences analytiques et de développer une perspective stratégique. Ces compétences sont cruciales pour rester compétitif dans un marché où les tendances changent à la vitesse de la lumière. Les avantages d’une approche éducative structurée Intégrer un Master en Marketing Digital ne se limite pas à l’acquisition de connaissances. C’est également une occasion de bénéficier d’une approche éducative structurée, dispensée par des professionnels expérimentés du secteur. Ces enseignants apportent une expertise pratique et des insights du monde réel, offrant ainsi aux étudiants une perspective holistique du marketing digital. Réseautage et collaboration L’un des avantages les plus précieux d’un Master en Marketing Digital réside dans les opportunités de réseautage qu’il offre. Les étudiants ont la possibilité de collaborer avec des pairs partageant les mêmes idées, d’interagir avec des professionnels chevronnés lors de conférences et de stages, et de tisser des liens précieux qui peuvent ouvrir des portes dans leur future carrière. La demande croissante pour les experts en marketing digital Avec la montée en puissance du commerce électronique, des médias sociaux et des technologies émergentes, la demande pour des professionnels du marketing digital compétents est en constante augmentation. Les entreprises recherchent des individus capables de naviguer dans le paysage numérique complexe et de développer des stratégies novatrices pour atteindre leur public cible. Un Master en Marketing Digital positionne les diplômés en tant qu’experts recherchés sur le marché du travail. Adaptabilité et agilité professionnelle La nature rapide du marketing digital exige une adaptabilité constante. Les algorithmes des moteurs de recherche évoluent, les tendances des médias sociaux changent, et de nouvelles plateformes émergent. Un Master en Marketing Digital prépare les étudiants à anticiper ces changements, à s’adapter rapidement et à rester en tête de la courbe. Cette agilité professionnelle est une compétence précieuse dans un monde professionnel en perpétuelle mutation. Accès à des ressources de pointe Intégrer un Master en Marketing Digital donne accès à des ressources de pointe, qu’il s’agisse de logiciels d’analyse de données, d’outils de gestion de projet ou de laboratoires dédiés à la recherche en marketing digital. Ces ressources permettent aux étudiants d’appliquer leurs connaissances de manière pratique et de se familiariser avec les technologies les plus récentes utilisées dans l’industrie. Élargissement des horizons internationaux Le monde du marketing digital ne connaît pas de frontières. Les entreprises opèrent à l’échelle mondiale, et les campagnes marketing visent souvent un public international. Un Master en Marketing Digital offre une perspective mondiale, exposant les étudiants à des études de cas diverses et à des stratégies adaptées à différents marchés. Cette exposition internationale est un atout considérable dans un monde de plus en plus connecté. Conclusion En somme, intégrer un Master en Marketing Digital est bien plus qu’un simple investissement éducatif. C’est une passerelle vers une carrière dynamique, offrant une expertise spécialisée, des opportunités de réseautage et la possibilité de rester en phase avec un monde numérique en constante évolution. Pour ceux qui aspirent à exceller dans le marketing digital, cette étape éducative est une clé essentielle pour déverrouiller un avenir professionnel prometteur.
Les certifications en marketing digital : quelles sont celles qui valent la peine d’être obtenues ?
Dans l’univers en constante évolution du marketing digital, rester compétitif et pertinent exige une mise à jour régulière des compétences. Les certifications en marketing digital constituent un moyen inestimable de démontrer son expertise, d’acquérir de nouvelles connaissances et de rester au fait des dernières tendances de l’industrie. Cependant, face à la pléthore de certifications disponibles, il est crucial de choisir celles qui apportent une valeur ajoutée significative à sa carrière. L’importance des certifications en marketing digital Les certifications offrent une validation formelle des compétences dans des domaines spécifiques du marketing digital. Elles confèrent une crédibilité professionnelle accrue, renforcent le CV et peuvent même jouer un rôle essentiel dans l’obtention d’une promotion ou d’un nouvel emploi. Les employeurs accordent une attention particulière aux certifications, considérant qu’elles témoignent de l’engagement du professionnel envers son développement personnel et sa volonté de rester à jour dans un domaine en constante évolution. Critères pour choisir les bonnes certifications Face à la diversité des certifications disponibles, il est impératif de définir des critères de sélection pour choisir celles qui correspondent le mieux à ses objectifs professionnels. Parmi ces critères figurent la pertinence par rapport au poste visé, la reconnaissance de l’organisme délivrant la certification, la qualité du programme proposé et les retours d’expérience d’autres professionnels ayant suivi cette certification. Certifications incontournables en marketing digital Ces certifications sont hautement reconnues dans l’industrie du marketing digital pour leur qualité, leur pertinence et leur actualisation régulière. Elles offrent une opportunité précieuse aux professionnels du marketing digital de développer des compétences spécialisées, de se démarquer sur le marché du travail et de contribuer au succès des entreprises dans un monde de plus en plus numérique. Conseils pour choisir et réussir les certifications Pour maximiser les bénéfices des certifications en marketing digital, il est important de bien se préparer. La première étape consiste à choisir les certifications alignées avec ses intérêts professionnels. Ensuite, investir du temps dans la préparation en utilisant des ressources telles que des guides d’étude, des cours en ligne et des examens blancs pour s’entraîner. Enfin, une fois certifié, maintenir ses connaissances à jour est crucial. Participer à des webinaires, lire des blogs spécialisés et suivre les évolutions de l’industrie garantissent que la certification reste pertinente et bénéfique à long terme. Conclusion Les certifications en marketing digital sont des atouts majeurs pour les professionnels souhaitant se démarquer dans un domaine concurrentiel. En choisissant judicieusement les certifications qui correspondent à ses objectifs professionnels, en se préparant de manière adéquate et en restant constamment informé des évolutions de l’industrie, chacun peut tirer parti de ces certifications pour avancer dans sa carrière en marketing digital.
ESCEN : Comment cette école du digital prépare-t-elle les étudiants pour les métiers de demain ?
Dans un monde en perpétuelle mutation, façonné par les avancées technologiques, les métiers du digital occupent une place de plus en plus centrale. Au cœur de cette transformation, des institutions telles que l’École Supérieure de Commerce et d’Économie Numérique (ESCEN) se positionnent comme des acteurs clés dans la préparation des étudiants aux défis et opportunités offerts par ce nouvel écosystème professionnel. Les métiers du digital ont connu une expansion sans précédent L’avènement et la propagation rapide des technologies numériques ont profondément remodelé le paysage professionnel. Ce qui était autrefois considéré comme des domaines spécialisés est désormais devenu omniprésent dans presque tous les secteurs. Cette transformation a engendré une demande croissante de compétences spécifiques liées au digital, ouvrant ainsi la voie à de nouveaux métiers et à de nouvelles opportunités professionnelles. Les métiers traditionnels ont subi une métamorphose radicale, intégrant désormais des composantes digitales. Par exemple, le marketing a évolué pour inclure le marketing digital, la publicité en ligne, le référencement SEO (Search Engine Optimization) et les médias sociaux. De même, la finance a adopté des technologies de pointe telles que la blockchain pour la gestion des transactions. Même des secteurs comme la santé ou l’éducation ont adopté des outils et des plateformes numériques pour offrir des services innovants. La data science est devenue un domaine essentiel dans presque tous les secteurs. L’analyse de données massives (big data) est devenue une source inestimable d’informations pour les entreprises, leur permettant de prendre des décisions éclairées et de prédire les tendances du marché. Par conséquent, des métiers tels que data analyst, data scientist et data engineer sont de plus en plus recherchés. La cybersécurité est un autre domaine en pleine expansion. Avec la prolifération des données sensibles stockées numériquement, la protection contre les cybermenaces est devenue une priorité pour les entreprises. Les experts en cybersécurité sont ainsi devenus des acteurs clés pour assurer la sûreté des données et des systèmes informatiques. L’évolution rapide des métiers du digital exige des professionnels hautement qualifiés et polyvalents. Ces métiers nécessitent une adaptation constante aux nouvelles technologies, une capacité d’apprentissage rapide et une pensée innovante pour résoudre les problèmes complexes du monde numérique. L’ESCEN se positionne comme une réponse à cette demande croissante en formant des étudiants capables de relever ces défis et de s’épanouir dans un univers professionnel en perpétuelle mutation. L’approche pédagogique de l’ESCEN Ce qui différencie l’ESCEN, c’est son approche pédagogique novatrice. L’école combine des cours théoriques dispensés par des experts du secteur avec des projets pratiques, des études de cas réels et des stages / alternances en entreprise. Cette approche immersive permet aux étudiants de développer des compétences opérationnelles et une vision holistique des enjeux liés au digital, les préparant ainsi à être immédiatement opérationnels dans le monde professionnel. Les domaines de spécialisation L’ESCEN propose une gamme variée de filières spécialisées. Que ce soit dans le marketing digital, la gestion de projet, le développement web ou l’analyse de données, l’école offre des programmes adaptés aux aspirations de chaque étudiant. Ces spécialisations sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques du marché du travail et offrent aux étudiants la possibilité de se plonger dans des domaines qui les passionnent tout en acquérant des compétences recherchées par les employeurs. Les débouchés professionnels et les témoignages Les étudiants diplômés de l’ESCEN bénéficient d’excellentes perspectives professionnelles. Grâce à l’expertise acquise tout au long de leur formation, ils accèdent à des postes à responsabilités au sein d’entreprises renommées. Les retours positifs d’anciens étudiants soulignent l’impact significatif de leur passage à l’ESCEN sur leur carrière, mettant en avant l’adaptabilité et la pertinence des compétences acquises pour relever les défis des métiers du digital. Conclusion En somme, l’ESCEN se distingue par sa capacité à anticiper les évolutions du marché du digital et à former des professionnels aguerris et adaptés aux métiers de demain. Avec une approche pédagogique innovante, une diversité de spécialisations et des débouchés professionnels prometteurs, cette école se positionne comme un tremplin incontournable pour les étudiants désireux de s’engager dans des carrières florissantes au cœur du digital.
Les 5 meilleures écoles pour réussir sa formation en marketing digital
Si le développement des outils numériques a largement contribué à améliorer le mode de vie de la population mondiale depuis quelques années, il convient de souligner qu’il a également imposé un certain type de métiers sur le marché de l’emploi et ce, parallèlement aux nouvelles habitudes de consommation et de communication désormais bien installées au sein de la société moderne. Il n’est donc pas surprenant que les entreprises soient à l’affût de compétences spécifiques et que de plus en plus d’écoles proposent des formations adaptées à cette demande. Vous aspirez à obtenir un diplôme dans le marketing digital ? Lisez notre article pour en savoir plus sur les meilleures écoles dans ce domaine. L’ESD PARIS Si vous faites confiance à l’EDS Paris, le marketing digital n’aura plus de secret pour vous ! En effet, cette école vous propose une formation des plus complètes dans tous les aspects du marketing digital (marketing d’influence, médias sociaux, optimisation des moteurs de recherche, publicité en ligne…). Ainsi, vous aurez toutes les clés de la réussite pour vous intégrer facilement dans cet univers qui ne cesse de se développer jour après jour. Voici les points forts de l’EDS Paris : Une formation basée sur le professionnalisme et la pratique (Réalisation de projets et contact direct avec les entreprises les plus réputées. Une approche très réaliste qui vous aide à vous intégrer facilement dans la vie professionnelle car elle vous fait développer les compétences techniques requises pour faire votre lancée de la meilleure des façons. Contact avec d’anciens élèves devenus des professionnels du digital via des conférences, différents stages et autres. De belles perspectives d’emploi dès la sortie car l’école jouit d’une excellente réputation auprès des employeurs à la recherche de jeunes talents ! L’ESCEN L’ESCEN, ou École Supérieure de Commerce et d’Économie Numérique, est une institution d’enseignement supérieur française spécialisée dans la formation en commerce et en économie numérique. Cette école de commerce fait partie du paysage éducatif français et se distingue par son engagement à préparer les étudiants à évoluer dans un monde en constante évolution, marqué par la transformation numérique. Vous vous demandez pourquoi choisir l’ESCEN plutôt qu’une autre ? Voyez les raisons ci-dessous : Spécialisation en Économie Numérique : Si vous êtes particulièrement intéressé par l’économie numérique, les technologies de l’information, le marketing en ligne, le e-commerce, ou tout autre domaine lié au numérique, l’ESCEN se concentre spécifiquement sur ces domaines. Vous y trouverez des programmes et des opportunités qui correspondent à vos intérêts. Pédagogie Axée sur la Pratique : L’ESCEN met l’accent sur l’apprentissage pratique. Les étudiants sont encouragés à participer à des projets concrets, à effectuer des stages en entreprise, et à collaborer avec des professionnels du secteur. Cela vous offre l’occasion d’acquérir des compétences directement applicables dans le monde réel. Réseau Alumni Solide : L’ESCEN dispose d’un réseau d’anciens élèves bien établi, qui peut vous aider à établir des contacts professionnels, à trouver des opportunités de carrière et à vous guider dans votre parcours. Cela peut être un atout précieux pour votre avenir professionnel. Adaptabilité à l’Évolution Numérique : L’ESCEN s’efforce de rester à jour avec les dernières tendances et technologies numériques, ce qui est essentiel dans un environnement en constante évolution. Vous serez mieux préparé pour relever les défis de l’économie numérique en sortant de l’ESCEN. Internationalisation : Si vous avez l’intention de travailler à l’international, l’ESCEN favorise les échanges académiques et les opportunités de stage à l’étranger, ce qui peut vous aider à développer des compétences interculturelles et à élargir votre vision du monde des affaires. Taille de l’École : La taille plus restreinte de l’ESCEN peut permettre une interaction plus personnalisée avec les enseignants et les pairs, favorisant ainsi un environnement d’apprentissage plus attentif et adapté à vos besoins individuels. Delta Business School Vous désirez bénéficier d’une formation dans le domaine de l’entreprenariat et des métiers du digital ? Nous vous conseillons fortement de vous inscrire à la Delta Business School. Cette dernière se distingue par ses méthodes d’enseignement uniques et multiples qui savent allier le côté pédagogique et le côté technique d’une manière simple et fluide. Dans cet établissement, votre cursus se déroulera en plusieurs étapes et chaque étape prendra en charge un aspect bien précis de la formation. Pendant les premières années, vous obtiendrez les éléments de base vous permettant de comprendre le concept même de l’entreprenariat. Ensuite, vous pourrez commencer à acquérir certaines compétences qui vous habiliteront à être plus persuasif, voire devenir une source d’inspiration pour autrui ! A la fin de ce cheminement, vous serez capable de gérer parfaitement la chaîne de production dans une entreprise et ce, du début jusqu’à la fin : Construction et déploiement d’un produit ou d’un service digital. Stimulation de la croissance. Structuration et analyse des données. Pragmatique et proche du monde du travail, Delta Business School œuvre en collaboration avec des experts capables de vous accompagner de manière efficace et bien structurée. HETIC HETIC figure parmi les écoles les plus réputées dans le secteur du marketing digital. Les formations qu’elle propose vont du niveau BAC à celui de BAC+5 et touchent au développement, au webdesign, au marketing digital, au product management, à la data et à l’intelligence artificielle. On choisit HETIC parce que : Elle vous permet d’obtenir un diplôme certifié délivré par l’EEMI et reconnu par l’Etat et par le système ECTS. Elle vous aide à vous adapter aux nouveautés du marketing tout en acquérant cet esprit professionnel indispensable pour faire votre entrée dans le monde des affaires ! Elle vous propose des stages pratiques, des projets réels dans des entreprises de grosse renommée ainsi que des voyages d’études à l’étranger. Elle vous permet de choisir d’étudier suivant la méthode classique ou à distance. IIM Si IIM est une école de marketing digital si connue et appréciée en France, c’est parce qu’elle offre : Des filières marketing et communication digitale de très bonne qualité. Un double diplôme Digital Marketing et Data Analytics, ce qui vous donne, en plus, le titre de Manager de
École commerce Bordeaux : ESCEN en tête.
École commerce Bordeaux : Si vous souhaitez épouser une carrière dans le commerce et le management, vous pouvez envisager de poursuivre vos études dans une école commerce Bordeaux. Cette ville, connue dans le monde entier pour son vin, est aussi réputée pour être « student friendly ». Les étudiants de l’enseignement supérieur y sont nombreux à profiter de ses infrastructures, ainsi que du tissu économique local très dynamique du bassin d’emploi bordelais. Pourquoi choisir une école de commerce Bordeaux Lors de vos études dans l’enseignement supérieur, vous allez devoir réaliser des stages en entreprise et vous aurez aussi l’occasion de suivre certaines années en formation en alternance entre l’école de commerce et l’entreprise. Il est donc important que vous soyez au sein d’un bassin d’emploi productif, ce qui est le cas pour la capitale girondine. Bordeaux est la sixième métropole française et s’inscrit parmi les régions les plus attractives de France. Son emplacement est assez idéal, à la fois proche de l’océan et des Pyrénées. Son climat tempéré est agréable toute l’année et la ville bénéficie d’un très bon ensoleillement. Bordeaux recense près de 260 000 habitants et sa métropole, environ 800 000 habitants, répartis sur 28 communes. La ville s’étend sur 50 km² et la métropole sur 580 km². École commerce Bordeaux : L’activité économique et commerciale à Bordeaux La région bordelaise est très proactive et Bordeaux métropole détient le Label French Tech qui récompense les écosystèmes dynamiques dans l’économie numérique. Elle joue en rôle moteur pour toute la région du sud-ouest de la France. Bordeaux compte dans les 40 000 entreprises et ce chiffre progresse constamment. L’emploi s’y développe bien et la ville jouit d’une excellente réputation. Avec plus de 30 000 cadres, Bordeaux est l’une des mieux pourvues. D’ailleurs, un sondage de Cadremploi de 2016 indiquait que 56 % des cadres parisiens souhaitaient s’installer à Bordeaux pour bénéficier d’une meilleure qualité de vie. Bordeaux est aussi une ville référente dans l’optique-laser, avec 85 entreprises qui couvrent ce secteur d’activité, 10 000 emplois créés et 700 chercheurs. École commerce Bordeaux : Les secteurs d’activité de Bordeaux En 2016, l’emploi bordelais était réparti comme suit : 1,9 % dans le secteur primaire ; 15,1 % dans le secteur secondaire ; 83 % dans le secteur tertiaire. La population étudiante de Bordeaux Vous disposez d’un large choix pour sélectionner votre école commerce Bordeaux, car l’agglomération compte plus de 40 écoles supérieures, en plus des universités. En tout, la métropole compte environ 90 000 étudiants, auxquels s’ajoutent près de 12 000 chercheurs. 12 % de ces étudiants sont des étrangers. Bordeaux rayonne dans le monde entier et vous pourrez rencontrer des étudiants venus de partout. Une ville ouverte sur le monde entier Bordeaux bénéficie d’une desserte par les différents moyens de transport qui lui permet d’être ralliée depuis n’importe où. La ville se situe sur l’axe de développement nord/sud Atlantique de l’Europe, ce qui facilite le commerce à Bordeaux. La gare de Saint Jean accueille plus de 12 millions de voyageurs par an. Le TGV Atlantique propose 33 allers/retours par jour Bordeaux/Paris dont 18 sont effectués en 2 heures. L’aéroport de Bordeaux connaît une forte progression chaque année. En 2016, il a été élu Meilleur aéroport du monde dans la catégorie moins de 10 millions de voyageurs (Air Transport News). Il compte 101 destinations directes desservies en haute saison par 28 compagnies régulières. Bordeaux est un axe important du réseau routier : A10 : Bordeaux-Paris ; A62 : Bordeaux-Toulouse ; A63 : Bordeaux-Bayonne ; A89 : Bordeaux-Clermont-Lyon. Enfin, Bordeaux profite de son ouverture sur l’océan Atlantique. Son port est le septième au niveau national, avec 7 terminaux portuaires reliés aux 5 continents. Il dessert 300 ports dans le monde, ce qui représente 8 millions de tonnes de fret annuel, soit 400 000 camions et 55 000 conteneurs. Le port de Bordeaux représente près de 5 000 emplois directs. Il est le deuxième port d’escale de croisière de la façade atlantique, avec 50 paquebots pour 32 000 passagers. Bordeaux est la troisième ville française pour l’accueil de congrès internationaux. Elle était en 2017 à la 50e place européenne, alors qu’elle était 106e dix ans plus tôt. L’hébergement représente plus de 200 hôtels. École commerce Bordeaux : L’accueil des étudiants dans les business schools de Bordeaux Pour votre formation dans une école de commerce, vous êtes amené à passer plusieurs années à Bordeaux et il est important que vous y viviez bien. Tout d’abord, Bordeaux est une ville magnifique. Plus d’un quart de la ville a été inscrit sur la liste du patrimoine par l’Unesco en juin 2007 au titre d’ensemble urbain exceptionnel. Il s’agit du plus grand périmètre urbain classé par l’Unesco. Vous n’avez pas besoin de posséder une voiture si vous venez étudier dans une école commerce Bordeaux. Les transports en commun sont très efficaces et desservent toute la ville. Vous aurez le choix entre près de 80 lignes de bus, les trois lignes de tram, les deux navettes Batcub qui font escales sur cinq pontons. Vous pouvez également privilégier le vélo, grâce à plus de 160 kilomètres de pistes cyclables. La ville regorge de cafés et de restaurants qui accueillent les étudiants, tout comme les établissements de nuit, très prisés le week-end. Pour les étudiants qui veulent prendre l’air en fin de semaine, Bordeaux se trouve au cœur de la première région forestière française, avec trois millions d’hectares de surfaces boisées en Nouvelle Aquitaine, ainsi que de la plus grande forêt cultivée d’Europe, avec la forêt des Landes de Gascogne, étendue sur un million d’hectares. L’océan Atlantique est tout proche, avec la plus haute dune d’Europe, la dune du Pyla et ses 105 mètres. Si vous êtes sportif et que vous aimez la montagne, les Pyrénées sont accessibles en quelques heures. L’accent mis sur la culture et les loisirs En dehors de vos études de commerce et de management, vous pourrez bénéficier d’une activité culturelle extrêmement dynamique. Le premier budget de la ville est dédié à la culture, avec plus de 80 millions d’euros. Avec le tarif étudiant, vos billets restent à des prix raisonnables pour visiter les musées, l’opéra de
École commerce Paris : pourquoi et comment l’intégrer ?
École commerce Paris : Si vous souhaitez poursuivre votre enseignement supérieur et que le management vous intéresse, vous pouvez choisir d’intégrer une école de commerce Paris. Elle vous ouvrira de larges perspectives professionnelles, avec des débouchés nombreux. Cependant, les business schools sont nombreuses et vous devez bien choisir votre orientation. École commerce Paris : Que vous enseigne une école de commerce Les écoles de commerce sont souvent associées aux écoles de management. Ces établissements offrent aux étudiants de se former aux métiers qui touchent le commerce bien sûr, mais au sens large. Vous y aborderez bien d’autres sujets qui sont indissociables du management, comme le marketing, la communication, la finance, la gestion des ressources humaines, la distribution, etc. L’international représente un pan incontournable et important du programme grande école que vous allez suivre. Il est inenvisageable d’aborder le commerce, sans l’inclure à une échelle mondiale. Cela implique également des cours de langues, avec d’éventuels stages en immersion à l’étranger pour apprendre les langues, et notamment l’anglais qui est la langue internationale du commerce. Logiquement, que vous choisissiez une école de commerce Paris ou ailleurs, vous trouverez les mêmes matières, ce qui fait la différence en choisissant la capitale est l’environnement économique et culturel, extrêmement stimulant pour un étudiant. Formation courte ou longue dans les écoles de commerce Une école de commerce propose le plus souvent un enseignement supérieur à plusieurs niveaux. Vous intégrez l’école pour un minimum de deux ans pour obtenir un diplôme comme un BTS ou un DUT, puis un bachelor (équivalent à un bac + 3). Vous pouvez ensuite poursuivre, pour atteindre le grade de master, puis le programme Grande École. Vous pouvez intégrer votre école juste après le bac, ou rejoindre un cursus en cours, grâce à un système d’équivalence. Les écoles de commerce peuvent ensuite vous proposer différents rythmes d’études. Vous aurez probablement des stages en entreprise à effectuer chaque année, mais vous pourrez peut-être effectuer une ou deux années en alternance. Sur un rythme de 3 semaines en entreprise pour une semaine de cours généralement, l’alternance est considérée comme l’une des meilleures formations par les employeurs qui sont séduits par les étudiants qui connaissent déjà le monde du travail. Avec un stage, vous découvrez la réalité du terrain, mais avec l’alternance, vous pouvez suivre un projet de bout en bout et l’entreprise qui vous accueille peut vous confier des responsabilités déjà significatives. École commerce Paris : Pourquoi une école de commerce à Paris ? La France est un pays très centralisé. Le monde des affaires est centré sur la capitale, ce qui implique que l’activité économique et financière y est très dense. Si vous choisissez une école de commerce Paris, vous vous retrouverez au cœur de la région la plus dynamique de notre pays. Vous allez baigner dans une atmosphère unique en France. Elle est certes électrique, mais extrêmement stimulante. En poursuivant vos études dans la capitale, vous trouverez facilement des entreprises pour vous accueillir pour vos stages, ainsi que pendant votre ou vos années en alternance. Vous aurez également de très nombreuses opportunités pour développer votre culture entrepreneuriale. Toutes les manifestations professionnelles passent par Paris : salons, conférences, séminaires, etc. Grâce à votre école, vous pourrez certainement participer à des événements qui ne sont pas ouverts au grand public et qui vont vous permettre d’élargir votre culture et de rencontrer des acteurs du monde de l’entreprise et du commerce. Paris est aussi une ville internationale, vous pourrez y rencontrer des gens de toutes cultures, venus étudier ou qui se sont expatriés. Vous pourrez d’ailleurs en profiter pour exercer votre pratique des langues étrangères. Nombreuses aussi les entreprises étrangères qui y possèdent une succursale. Cela représente pour vous l’opportunité de travailler pour une entreprise internationale, et même d’aller poursuivre un stage à l’étranger. Et puis, Paris, pour un étudiant, est magique ! Quels que soient vos goûts, vous trouverez à vous cultiver et à vous amuser. Paris : Comment rejoindre une école de commerce ? Les écoles de commerce Paris sont nombreuses, mais elles sont également les établissements les plus sollicités. L’entrée est donc scrupuleusement filtrée si vous choisissez une école renommée. Vous pouvez postuler une école de commerce Paris dès que vous avez obtenu votre diplôme. Selon les écoles, vous aurez à passer un concours, ainsi qu’un dossier argumenté. Vous aurez de toute façon un entretien oral à passer devant un jury de professeurs, mais aussi parfois de professionnels. Ils jugent vos connaissances, mais aussi votre enthousiasme et votre degré d’implication. La forme importe autant que le fond et vous serez – ou pas – sélectionné selon des critères objectifs, mais aussi subjectifs. Il y a ce que vous savez et ce que vous êtes capable d’apprendre, ce qui sont deux considérations bien distinctes. Lorsque vous visez un Programme Grande École, vous êtes parfois obligé de passer par une année de prépa. Les écoles de commerce les plus sélectives exigent un niveau de connaissances que vous n’aurez pas à la sortie du bac. Il s’agit de compétences déjà techniques qui sortent de l’enseignement généraliste. Seule une année de prépa vous donne une chance de réussir un concours extrêmement pointu et sélectif. Les écoles de commerce elles-mêmes peuvent vous proposer des séminaires qui ont lieu l’été pour vous préparer votre rentrée. En arrivant dans votre business school, les sujets vous paraîtront déjà un peu familiers. Quel bac pour intégrer une école de commerce ? Les écoles de commerce recrutent après le bac, mais certains sont plus prisés que d’autres. Pour rejoindre une business school, il vaut mieux un bac scientifique qu’un bac littéraire, même si celui-ci ne vous ferme pas forcément toutes les portes. Les bacs techno ne sont pas non plus les plus adaptés. Cependant, si vous êtes titulaire d’un bac littéraire ou d’un bac techno et que vous tenez à tout prix à suivre un programme Grande École de l’enseignement supérieur, vous pouvez vous engager sur une année de prépa pour vous mettre à niveau pour passer le concours d’entrée. L’école de commerce
8 métiers après un Master en Marketing Digital
Master en Marketing Digital : Le marketing digital est une discipline qui s’est développé suite à l’essor du digital et des réseaux sociaux ces dernières années. Le besoin s’est senti de préparer la génération de travailleurs aux nouvelles technologies qui ont fortement impactées les secteurs d’activités. Il est rare de trouver des secteurs d’activités non touchés par la révolution numérique. Voici une liste de métiers et postes possibles après une formation en marketing digital dans une école de digital. 1. Master en Marketing Digital : Webmarketer : homme à tout faire Le webmarketeur exerce diverses missions comme son nom l’indique à la fois de marketing et de web. C’est un métier dont on demande beaucoup de polyvalence. Il doit élaborer une stratégie de communication sur internet qui répond au besoin de l’entreprise. Il peut répondre à plusieurs objectifs : un objectif de trafic sur le site internet et les réseaux sociaux et un objectif de vente des produits. Le webmarketeur est amené à travailler avec d’autres professions spécialisées : le développeur, le data analyste, le webdesigner, le directeur commerciale. Si le webmarketeur travail dans une structure de grande taille, il est possible qu’il puisse se spécialiser dans une des fonctions citées plus haut. Exemple de missions: Il réalise régulièrement de la veille et élabore le cahier des charges avec l’aide de l’entreprise. Il est chargé de la conception, l’élaboration et la mise en ligne du site internet de l’entreprise. Il travail sur l’ergonomie et la mise en avant des produits. Il s’occupe également de gérer la relation clients et prospects. Le webmarketeur a également la charge d’assurer la visibilité du site via les différentes techniques de référencement et de publicité (SEO SEA SMO). Il possède de solide compétences techniques du web (html, java etc.) et de création ( illustrator, photoshop et indesign). 2. Master en Marketing Digital : Responsable SEO : le spécialiste des mots clés Le responsable SEO (Search Engine Optimisation) a pour mission de garantir la visibilité du site internet de l’entreprise sur la première page google. Il doit faire en sorte qu’à chaque recherche google, le site internet de l’entreprise apparaît dans les trois premières résultats. Pour cela, il existe des techniques qui permettent de gagner en visibilité. Un bon nombre de ses techniques sont influencés par les règles de référencement de google. Il doit maîtriser les outils d’analyse comme Google Analytics, SeeUrank pour mesurer l’efficacité de sa stratégie de référencement gratuite Techniques SEO : – Recensement des mots clés les plus pertinents – Rédaction du contenu de qualité en veillant à mettre les mots clés en gros titres (H1,H2,H3) – Optimisation des pages du site internet – Nomination des images et visuels – Partenariat avec d’autres sites références (blog, netlinking) – veille SEO – Analyse du trafic 3. Master en Marketing Digital : Traffic manager : un aimant à internautes Aux travers des promotions existantes sur le web, le trafic manager élabore une stratégie pour faire venir les internautes sur le site internet et les faire acheter. Pour cela, le trafic manager utilise plusieurs techniques telles que des bannières publicitaires, l’emailing, des mécaniques de code promo ect. Il met en place des campagnes d’e-mailing et de display afin de prospecter de nouveaux clients. Il étudie régulièrement les tableaux de bord afin d’analyser le comportement des internautes et des visiteurs. Le traffic manager se doit d’être régulièrement informé de l’actualité web et marketing. Il doit maîtriser plusieurs compétences et outils : Les outils analytics (Google analytics), les techniques de ventes et de publicité display, une bonne connaissance des langages de programmation (HTML, PHP, MYSQL) et d’analyse. le traffic manager travail en collaboration avec le service marketing, commerciale et informatique. 4. Webmaster : le maître des sites internet Le webmaster conçoit, gère et anime un site internet en fonction d’un cahier des charges. Il travail pour cela en étroite collaboration avec les développeurs et webdesign. Le webmaster conçoit le site, les rubriques et veille à son bon fonctionnement (chargement, respect des dispositions légales, l’hébergement ect.) Il s’occupe aussi de la mise à jour et du contenu éditorial (textes, photos ect.). Le webmaster doit bien évidemment maîtriser le langage de programmation (HTM5, CSS, Java, PHP). La confection d’un site internet prend entre une semaine à trois mois. 5. Rédacteur Web : Jk Rowlings français Le rédacteur web produit de contenu. Il rédige des articles pour un site internet ou un blog. Le contenu rédigé est optimisé SEO pour un bon référencement sur le web. Ce métier requiert une forme de créativité et de curiosité car il est interdit de plagier du contenu existant. Le rédacteur web doit avoir une jolie plume, agréable à lire. Toutefois, il doit savoir adapter le ton et le style de ses écrits en fonction du secteurs d’activités et de l’entreprise cliente. La rédaction sur internet doit respecter plusieurs règles : être optimisé SEO, éviter les longs articles, illustrer les articles avec des images et transmettre de l’information vérifié et juste. Il est nécessaire d’avoir un bon esprit de synthèse notamment pour éviter des articles trop long. 6. Community manager : le porte parole des réseaux sociaux Le community manager est le porte parole de la société pour laquelle il travail. Il doit nourrir et maintenir un lien entre les consommateurs, prospects et entreprise à travers les réseaux sociaux. Pour y parvenir, il élabore une stratégie social media avec des objectifs bien précis (diriger vers le site, vendre, notoriété). Il rédige du contenu pour alimenter les réseaux sociaux de l’entreprise avec une stratégie pour chaque réseaux. Il rédige les tweet, les publications instagram, les stories facebook. Il gère la e-réputation de l’entreprise. Le community manager doit bien connaître l’histoire de l’entreprise, les produits et les nouveautés. Il est là pour pour répondre aux questions que se pose les clients, prospects ou visiteurs. Il a aussi une fonction de modération sur les réseaux sociaux en cas de commentaires insultants. Il anime les réseaux sociaux avec des jeux concours, des meet up ect. Le community manager
